Pengalaman nyata pertama menghasilkan perubahan cepat dalam sikap terhadap keamanan server. Sebelumnya, sebagian besar perusahaan berasumsi bahwa pintu kantor yang terkunci dan firewall yang baik sudah cukup. Kemudian seseorang mengklik lampiran email yang mencurigakan secara tidak sengaja, atau sistem pendingin mengalami kerusakan pada akhir pekan yang panjang, dan tiba-tiba percakapan berubah. Kunjungi situs saya!
Inilah salah satu alasan mengapa perusahaan beralih ke server kolokasi dengan cakupan keamanan tingkat tinggi daripada menyimpan perangkat keras berharga di lingkungan kantor biasa. Pusat data profesional dan berkembang berdasarkan alasan keamanan. Saat menghitung waktu henti, akses fisik, stabilitas daya, pemantauan jaringan, kontrol lingkungan, semuanya berperan.
Keamanan fisik itu sendiri merupakan peningkatan besar dari apa yang dapat ditawarkan sebagian besar kantor. Fasilitas kolokasi yang baik memiliki sistem kontrol akses biometrik, pos pemeriksaan keamanan, kamera pengawasan video, lemari terkunci, dan pengawasan staf 24/7. Beberapa sangat mengancam sehingga tahap awal masuk ke dalamnya terancam. Ruang kendali kapal selam dan bandara.
Sampai Anda mengingat penghematan yang diperoleh perusahaan pada server semacam itu, kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Basis data pelanggan, sistem pembayaran, aplikasi internal, aplikasi cadangan, dokumen pribadi. Satu pelanggaran saja dapat menyebabkan masalah hukum selama berbulan-bulan. Terkadang bertahun-tahun.
Penguncian (gembok) sama pentingnya dengan keamanan jaringan. Serangan DDoS, serangan brute force, lonjakan lalu lintas berbahaya, semua ini terjadi setiap hari. Perlindungan jaringan berlapis dan kontrol lalu lintas seperti itu akan ditawarkan oleh perusahaan kolokasi yang andal, yang mustahil untuk dibangun oleh perusahaan kecil kecuali mereka mengosongkan dompet mereka.
Sampai lampu padam, redundansi daya jarang dipertimbangkan. Baterai UPS yang berkedip di sudut dapat menjaga ruang server kantor tetap hidup dengan harapan dan impian, hanya dengan satu baterai UPS yang lemah berkedip. Hal ini dilakukan secara berbeda di pusat data. Terdapat pasokan daya redundan, generator cadangan, sistem baterai, dan sistem pendingin terkontrol, yang berfungsi untuk menjaga perangkat keras tetap berfungsi selama pemadaman yang akan melumpuhkan kantor biasa.
Saya bahkan pernah menyaksikan sebuah perusahaan kehilangan kendali atas sistem internal mereka karena rak yang salah dilepas di ruang penyimpanan kantor akibat penyedotan debu oleh satu orang. Keamanan siber yang tidak begitu bagus. Seperti Cassavalan, suara berisik yang wajar, dengan kemeja polo.
Faktor lain yang tidak dianggap serius adalah perlindungan lingkungan. Panas merusak mesin yang mahal dan lambat. Penumpukan debu menyebabkan kegagalan aneh yang tidak ingin diketahui penyebabnya pada pukul 3 pagi. Suhu dan aliran udara di fasilitas kolokasi profesional jauh lebih terkontrol daripada di ruang kantor yang diubah fungsinya.
Skalabilitas juga difasilitasi. Perusahaan hampir tidak bisa tetap sama. Jumlah aplikasi meningkat, kebutuhan penyimpanan meningkat, dan lalu lintas pengguna menjadi tidak merata. Dengan hosting kolokasi, perusahaan dapat dengan mudah menambahkan lebih banyak infrastruktur, tanpa harus membuat ulang seluruh infrastruktur setiap enam bulan, atau menempatkan lebih banyak perangkat keras di sebelah microwave di ruang istirahat.
Dukungan jarak jauh (remote hands support) adalah cara nonverbal untuk menyelamatkan tim TI dari kesulitan melakukan perjalanan larut malam yang melelahkan. Teknisi di lokasi dapat segera menanggapi masalah perangkat keras kecil tanpa harus berkendara ke sisi lain kota karena server berhenti merespons. Reboot, pengujian kabel, penggantian dan pemasangan drive – tidak banyak, tetapi dibutuhkan dalam keadaan darurat.
Persyaratan ini juga memaksa banyak perusahaan untuk melakukannya dan ini mendorong mereka ke arah kolokasi. Persyaratan infrastruktur mungkin lebih dari cukup di lingkungan kantor biasa di industri pencatatan keuangan, perawatan kesehatan, atau transaksi pelanggan. Harapan ini biasanya dipenuhi dengan fasilitas yang sesuai dan sebagian besar beban kerja berkurang.
Keuntungan psikologis lain yang tidak dibahas adalah: Mengetahui bahwa infrastruktur Anda berada di lingkungan yang dikelola secara profesional mengubah cara kerja tim. Lebih sedikit kekhawatiran. Tidak terlalu optimis sampai akhir pekan. Tetapi ketenangan pikiran ini mudah diperoleh dengan biaya yang sangat murah.
Namun, layanan kolokasi yang murah masih dapat menimbulkan masalah. Kapasitas jaringan yang terbatas, kelalaian dalam pemantauan – murah itu mahal. Mengunjungi fasilitas tersebut sangat bermanfaat. Jika ruang server sedikit berbau karpet yang terlalu panas atau karyawan enggan menjawab pertanyaan tentang waktu aktif (uptime), itu mungkin bukan pertanda baik.
Perusahaan yang berinvestasi dalam keamanan kolokasi yang lebih baik hampir tidak mengejar istilah-istilah infrastruktur yang sedang tren saat ini.